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| PREGUNTAS FRECUENTES / GENERALES |
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¿Quiénes pueden realizar transacciones a través
de Intervalores? |
| ¿En
qué me benefico con ser cliente de Intervalores? |
| ¿Cuál
es la conveniencia de operar alguno de los productos ofrecidos
por Intervalores? |
| ¿Qué
entidad regula las operaciones de Intervalores? |
| ¿Qué
debo hacer para actualizar mis datos? |
| ¿Qué
hago si olvide mi clave? |
| ¿Sugieren
algún navegador especial para ingresar a Intervalores?
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| ¿Existe
confidencialidad de la información en Intervalores?
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| ¿Cómo
llegar a las oficinas de Intervalores? |
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¿Quiénes pueden realizar transacciones a través
de Intervalores?
Todas aquellas personas naturales mayores de edad (o menores
de edad a través de los padres o representante legal),
extranjeros con RUT y cualquier persona jurídica debidamente
autorizada. Nuestros clientes deberán
ser titulares de una cuenta corriente, cuenta vista o cuenta
de ahorro bancaria.
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¿En
qué me benefico con ser cliente de Intervalores?
Al pertenecer al grupo de clientes de Intervalores,
podrás ingresar a:
* Comprar y vender acciones en línea
* Puntas de acciones y dólares
* Precios de acciones, índices, monedas, commodities y
noticias en tiempo real
* Valorización de tus posiciones accionarias
* Seguimiento del estado de tus órdenes
* Cartola con tus movimientos bursátiles
* Glosario de términos financieros
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¿Cuál
es la conveniencia de operar alguno de los productos ofrecidos
por Intervalores?
Existen tres razones básicas: Tiempo, precio y eficacia.
Realizar transacciones a través de Intervalores permite
a los clientes acceder a comisiones más bajas, minimiza
el tiempo en la ejecución de la orden y calidad de
respuesta frente a tus transacciones que es instantánea a
través de tu mail. |
¿Qué
entidad regula las operaciones de Intervalores?
Como Corredora de Bolsa, Intervalores es regulada por la Superintendencia
de Valores y Seguros (SVS) , es auditada periódicamente
por la empresa de auditores externos Moore Stephens Auditores-Consultores
Ltda. |
¿Qué
debo hacer para actualizar mis datos?
Sólo comunícate con nuestro departamento de servicio
al cliente o bien contáctate a través de info@intervalores.cl |
¿Qué
hago si olvide mi clave?
Comunícate con nuestro departamento de servicio al cliente
para generar una nueva clave, ésta será enviada
dentro del mismo día a tu email. |
¿Sugieren
algún navegador especial para ingresar a Intervalores? 
Se sugiere utilizar, como mínimo, el navegador Internet
Explorer 5.0. |
¿Existe
confidencialidad de la información en Intervalores? 
Sí, a través de la regla de encriptación
SSL 3.0 y un cerificado de seguridad suministrado por Certitur,
empresa distribuidora de VeriSign. Esto nos permite asegurar
que las páginas donde exista información reservada,
se mantengan bajo un diseño de vínculo
seguro, es decir, los datos no podrán ser obtenidos por
agentes externos.
Todos los datos reservados serán utilizados como tal
y no se emplearán en ningún otro ámbito.
Por motivos de seguridad, transcurridos cinco minutos de inactividad
se terminará la sesión iniciada. Para ingresar
nuevamente, deberá digitar tu RUT y clave secreta.
En el momento que quieras dar por finalizada tu sesión,
sólo tendrás que ir al home y pinchar la opción
“Terminar Sesión”.
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¿Cómo
llegar a las oficinas de Intervalores?
La dirección y teléfono de nuestra oficina matriz
es la siguiente:
Carmencita 25 oficina 32 piso 3, Las Condes Santiago.
Teléfono (56–2) 5 800 300 y fax (56–2) 5 800 301. |
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Intervalores
Corredores de Bolsa Ltda. Carmencita 25 Oficina 32, Las Condes. Santiago-Chile
Fono (56)-(2) 912 7000, Fax (56)-(2) 912 7001. |
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