PREGUNTAS FRECUENTES / GENERALES
¿Quiénes pueden realizar transacciones a través de Intervalores?
¿En qué me benefico con ser cliente de Intervalores?
¿Cuál es la conveniencia de operar alguno de los productos ofrecidos por Intervalores?
¿Qué entidad regula las operaciones de Intervalores?
¿Qué debo hacer para actualizar mis datos?
¿Qué hago si olvide mi clave?
¿Sugieren algún navegador especial para ingresar a Intervalores?
¿Existe confidencialidad de la información en Intervalores?
¿Cómo llegar a las oficinas de Intervalores?
 
¿Quiénes pueden realizar transacciones a través de Intervalores?

Todas aquellas personas naturales mayores de edad (o menores de edad a través de los padres o representante legal), extranjeros con RUT y cualquier persona jurídica debidamente autorizada. Nuestros clientes deberán ser titulares de una cuenta corriente, cuenta vista o cuenta de ahorro bancaria.

¿En qué me benefico con ser cliente de Intervalores?

Al pertenecer al grupo de clientes de Intervalores, podrás ingresar a:
* Comprar y vender acciones en línea
* Puntas de acciones y dólares
* Precios de acciones, índices, monedas, commodities y noticias en tiempo real
* Valorización de tus posiciones accionarias
* Seguimiento del estado de tus órdenes
* Cartola con tus movimientos bursátiles
* Glosario de términos financieros

¿Cuál es la conveniencia de operar alguno de los productos ofrecidos por Intervalores?

Existen tres razones básicas: Tiempo, precio y eficacia. Realizar transacciones a través de Intervalores permite a los clientes acceder a comisiones más bajas, minimiza el tiempo en la ejecución de la orden y calidad de respuesta frente a tus transacciones que es instantánea a través de tu mail.
¿Qué entidad regula las operaciones de Intervalores?

Como Corredora de Bolsa, Intervalores es regulada por la Superintendencia de Valores y Seguros (SVS) , es auditada periódicamente por la empresa de auditores externos Moore Stephens Auditores-Consultores Ltda.
¿Qué debo hacer para actualizar mis datos?

Sólo comunícate con nuestro departamento de servicio al cliente o bien contáctate a través de info@intervalores.cl
¿Qué hago si olvide mi clave?

Comunícate con nuestro departamento de servicio al cliente para generar una nueva clave, ésta será enviada dentro del mismo día a tu email.
¿Sugieren algún navegador especial para ingresar a Intervalores?

Se sugiere utilizar, como mínimo, el navegador Internet Explorer 5.0.
¿Existe confidencialidad de la información en Intervalores?

Sí, a través de la regla de encriptación SSL 3.0 y un cerificado de seguridad suministrado por Certitur, empresa distribuidora de VeriSign. Esto nos permite asegurar que las páginas donde exista información reservada, se mantengan bajo un diseño de vínculo seguro, es decir, los datos no podrán ser obtenidos por agentes externos.
Todos los datos reservados serán utilizados como tal y no se emplearán en ningún otro ámbito.
Por motivos de seguridad, transcurridos cinco minutos de inactividad se terminará la sesión iniciada. Para ingresar nuevamente, deberá digitar tu RUT y clave secreta.
En el momento que quieras dar por finalizada tu sesión, sólo tendrás que ir al home y pinchar la opción “Terminar Sesión”.

¿Cómo llegar a las oficinas de Intervalores?

La dirección y teléfono de nuestra oficina matriz es la siguiente:
Carmencita 25 oficina 32 piso 3, Las Condes Santiago. Teléfono (56–2) 5 800 300 y fax (56–2) 5 800 301.
 


Intervalores Corredores de Bolsa Ltda. Carmencita 25 Oficina 32, Las Condes. Santiago-Chile
Fono (56)-(2) 912 7000, Fax (56)-(2) 912 7001.